Требования к сайтам госорганизаций и госучреждений в РБ

Требования к сайтам государственных организаций в Беларуси

Сайты государственных организаций создаются с конкретной целью: дать возможность всем желающим познакомиться с официальной и достоверной информацией об их работе. Это помогает организовать информационное взаимодействие между госорганами и гражданами, а также позволяет соблюдать права и интересы последних. Поэтому правила создания официальных веб-ресурсов и размещения на них информации регулируется на законодательном уровне.

Порядок создания и функционирования интернет-сайтов государственных органов и организаций должен соответствовать Указу Президента РБ №350 «Об особенностях использования национального сегмента сети Интернет» и постановлению Совмина от 29.04.2010 № 645.

Важно: постановление действует в новой редакции со 2 января 2023 года. Если вам нужен сайт для госучреждения, обратите на это внимание.

Правила создания и работы сайта для госучреждений

Если хотите ознакомиться с полным сводом правил, можете посмотреть их на официальном сайте правительства или скачать их прямо здесь:

• Указ Президента РБ №350
• Постановление Совмина от 29.04.2010 № 645.

Мы же кратко приведем основные требования, которые нужно соблюдать.

1. Информация о работе и функциях учреждения должна быть полной и достоверной.
2. Информация должна обязательно обновляться, как минимум, два раза в неделю.
3. На официальных веб-ресурсах государственных учреждений обязательно должны быть две версии языка (русский и белорусский), версия для слабовидящих.
4. Государственные организации и органы обязаны проверять достоверность и полноту информации не реже одного раза в месяц. При необходимости, следует принимать меры по ее актуализации (обновлять устаревшие данные, добавлять новые).
5. По текстам должна обеспечиваться возможность поиска и копирования их фрагментов.
6. При публикации новостей обязательно проставляется дата.
7. На сайте необходимо разместить информацию о должностных лицах, перечень которых приводится в постановлении. В перечень включены руководители и их заместители (информация о других сотрудниках размещается по необходимости). На сайте должны быть размещены: наименования их должностей; фамилия, имя и отчество; номер служебного телефона; фотография. При их согласии, можно добавлять дополнительную информацию.
8. Разрешается дополнять размещаемые на сайте государственного органа новости изображениями граждан, полученными при проведении мероприятий с участием этих органов.
9. На главной странице интернет-сайтов государственных органов и организаций должна быть гиперссылка на www.обращения.бел. Это требование появилось в 2023 году, так как со 2 января 2023 года в Беларуси действует новый порядок направления в госорган (госорганизацию) электронных обращений с помощью единой государственной республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц. Если у вас уже есть сайт, обязательно обратите внимание на этот пункт. Ссылку необходимо добавить.
10. Обязательно должны иметься сылки на сайты вышестоящих организаций и президента.
11. Сайты для госорганов и госорганизаций необходимо размещать на защищенном хостинге. Такой хостинг предусматривает высокий уровень защиты от вирусов и хакерских атак, возможность резервировать критически важные объекты инфраструктуры, повышенную степень безопасности сервера, систему обнаружения и предотвращения вторжений (IPS/IDS) и т.д. Поставщик услуг хостинга должен быть резидентом ПВТ (Парка высоких технологий) и иметь сертификат соответствия требованиям к защищенному хостингу, выданный ОАЦ.

В связи с этим появляются особые требования к веб-разработчику. Удаленно разрабатывать и обслуживать сайт на защищенном хостинге могут только те, у кого подключен статический IP.

Здесь стоит подчеркнуть, что иногда это правило не соблюдается и не все поставщики хостинга строго следят за его выполнением. Чтобы избежать неприятных последствий, заказчику стоит самому на это обратить внимание.

Почему стоит выбрать Insomnia для разработки сайта?

• Внимание к деталям и требованиям законодательства. Мы работаем с госорганами не первый год и знаем, что важно не только правильно сверстать страницы, но и соблюсти каждый пункт законодательства: от версии для слабовидящих до обязательной гиперссылки на портал www.обращения.бел. Мелочей здесь не бывает.

• Техническая готовность. У нас есть статический IP — это обязательное условие для удалённой разработки сайтов, которые будут размещаться на защищённом хостинге. Вам не придётся искать другого подрядчика только потому, что у него «плавающий» адрес.

• Понятное сопровождение после запуска. Госсайт нельзя сделать и забыть. Нужно регулярно обновлять информацию (как минимум два раза в неделю), следить за актуальностью данных, проверять достоверность. Мы оказываем услуги по поддержке и помогаем с наполнением, доработками и соблюдением регламентов.

Ранее мы уже писали об общих требованиях для сайтов в Беларуси. Прочитать эту статью можно здесь.